Usiri

Kampuni yetu inathamini na kuheshimu faragha yako. Sera hii ya faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua na kulinda taarifa zako za kibinafsi unapotumia huduma zetu na kuingiliana na tovuti yetu.

1. Taarifa Zilizokusanywa

Tunaweza kukusanya taarifa zifuatazo za kibinafsi kutoka kwako:

• Jina, nambari ya simu na maelezo mengine unayotoa unapojaza fomu au kuagiza.
• Maelezo unayotoa unapowasiliana nasi, ikijumuisha maswali, maoni au maombi ya usaidizi.
• Taarifa kuhusu mwingiliano wako na tovuti yetu, ikiwa ni pamoja na taarifa kuhusu mitazamo ya ukurasa, hatua zilizochukuliwa kwenye tovuti, na pia data kuhusu sifa za kiufundi za kifaa chako na muunganisho wa Intaneti.

2. Matumizi ya habari

Tunatumia maelezo tunayokusanya kwa madhumuni yafuatayo:

• Kutoa na kuboresha huduma zetu, ikiwa ni pamoja na usindikaji wa maagizo na maswali.
• Kukupa taarifa kuhusu huduma zetu, matangazo, habari na matukio.
• Kukupa usaidizi na kutatua maswali na wasiwasi wako.
• Kuchanganua matumizi yako ya tovuti na huduma zetu ili kuboresha ufanisi na utumiaji wao.
• Kuzingatia Sheria Zinazotumika na Kulinda Haki na Maslahi Yetu.

3. Ufichuaji wa habari

Hatuuzi, kukodisha au kuhamisha taarifa zako za kibinafsi kwa wahusika wengine bila idhini yako, isipokuwa katika hali zifuatazo:

• Kushiriki habari na washirika wetu na watoa huduma ambao hutusaidia katika kutoa huduma na kusimamia biashara yetu, mradi tu wanakubali kuweka habari hiyo kwa siri.
• Ufichuaji wa habari katika kesi zilizowekwa na sheria au kwa kujibu maombi halali kutoka kwa mamlaka ya serikali.
• Kulinda haki zetu na maslahi halali, ikiwa ni pamoja na kuzuia ulaghai na kuhakikisha usalama wa watumiaji wetu.

4. Ulinzi wa data

Tunachukua hatua zote zinazofaa ili kulinda taarifa zako za kibinafsi dhidi ya ufikiaji, matumizi, mabadiliko au ufichuzi usioidhinishwa. Tunatumia hatua za usalama za kiufundi, kimwili na kiutawala ili kuhakikisha kuwa data yako inalindwa ipasavyo.

5. Makubaliano na sera ya faragha

Kwa kutumia huduma zetu na kuingiliana na tovuti yetu, unakubali sera hii ya faragha. Ikiwa hukubaliani na masharti ya sera ya faragha, tafadhali jizuie kutumia huduma zetu na kutoa taarifa za kibinafsi.

6. Mabadiliko ya sera ya faragha

Tunahifadhi haki ya kubadilisha sera yetu ya faragha mara kwa mara. Tukifanya mabadiliko muhimu, tutakujulisha kwa kutuma sera ya faragha iliyosasishwa kwenye tovuti yetu au kwa kukutumia arifa ya barua pepe. Tunakuhimiza kuangalia mara kwa mara sera hii ya faragha kwa toleo la sasa.

7. Wasiliana nasi

Ikiwa una maswali yoyote, maoni au maswali kuhusu sera yetu ya faragha au usindikaji wa maelezo yako ya kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia anwani zilizoorodheshwa kwenye tovuti yetu. Daima tuko tayari kujibu maswali yako na kutoa usaidizi unaohitaji.